Termeni si Conditii

1. Identificarea Operatorului

Asociatia Maria Beatrice
CIF: RO27786253
Adresa: Strada Ana Aslan, Nr. 34, Alba Iulia, Judetul Alba, Romania
Email: office@mariabeatrice.ro
Telefon: 0743-893-625

2. Obiectul

Prezentii termeni si conditii reglementeaza utilizarea website-ului www.mariabeatrice.ro si procesul de efectuare a donatiilor online catre Asociatia Maria Beatrice, organizatie non-guvernamentala (ONG) cu activitate in domeniul recuperarii medicale pediatrice.

Prin accesarea website-ului si/sau efectuarea unei donatii, utilizatorul accepta in mod expres prezentii termeni si conditii.

3. Donatii Online

Donatiile pot fi efectuate prin urmatoarele metode:

• Plata online cu cardul (Visa, Mastercard) prin procesatorul EuPlatesc.ro
• Transfer bancar in contul IBAN: RO46 BTRL RONC RT03 7174 4601

Suma minima pentru donatii online cu cardul este de 10 lei. Nu exista o suma maxima.

4. Procesarea Platilor

Platile online sunt procesate in mod securizat prin intermediul EuPlatesc.ro, procesator de plati autorizat de Banca Nationala a Romaniei. Tranzactiile sunt protejate prin:

• Criptare SSL 256-bit
• Autentificare 3D Secure
• Conformitate PCI DSS

Asociatia Maria Beatrice nu stocheaza datele cardurilor bancare. Acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plati.

5. Confirmarea Donatiei

Dupa efectuarea cu succes a unei donatii, donatorul va primi:

• Confirmare pe ecran cu detaliile tranzactiei
• Email de confirmare la adresa furnizata
• La cerere, adeverinta fiscala pentru deduceri (conform Codului Fiscal)

6. Politica de Rambursare

Conform Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic si a legislatiei privind organizatiile non-profit:

• Donatiile reprezinta acte de liberalitate si, in principiu, nu sunt rambursabile
• In cazul unei erori tehnice dovedite (debitare multipla, suma gresita), donatorul poate solicita rambursarea in termen de 14 zile de la tranzactie
• Cererile de rambursare se trimit la office@mariabeatrice.ro cu dovada tranzactiei
• Rambursarea se efectueaza in acelasi mod in care a fost efectuata plata, in termen de 14 zile lucratoare

7. Utilizarea Donatiilor

Toate donatiile primite sunt utilizate exclusiv pentru:

• Finantarea serviciilor medicale de recuperare pentru copii
• Achizitionarea de echipamente medicale
• Functionarea si dezvoltarea Centrului Medical Maria Beatrice
• Programul "Bursa de Sanatate Maria Beatrice" pentru familii defavorizate

Asociatia publica anual rapoarte de activitate si situatii financiare, disponibile la cerere.

8. Legislatie Aplicabila

Prezentii termeni si conditii sunt guvernati de legislatia romana, inclusiv:

• Ordonanta Guvernului nr. 26/2000 privind asociatiile si fundatiile
• Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
• Codul Fiscal (Legea nr. 227/2015)

9. Solutionarea Disputelor

In cazul oricaror neintelegeri, partile vor incerca solutionarea amiabila. Daca aceasta nu este posibila:

• Consumatorii pot depune plangeri la ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) - www.anpc.gov.ro
• Platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Instantele competente din Romania

10. Contact

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de acesti termeni si conditii:

Asociatia Maria Beatrice
Email: office@mariabeatrice.ro
Telefon: 0743-893-625
Adresa: Strada Ana Aslan, Nr. 34, Alba Iulia, Judetul Alba, Romania

11. Modificari ale Termenilor

Asociatia Maria Beatrice isi rezerva dreptul de a modifica prezentii termeni si conditii. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina cu data ultimei actualizari.